Zima přináší nejen horší podmínky na silnicích, ale také riziko, které si mnoho řidičů uvědomí až ve chvíli, kdy je pozdě. Pád ledu na auto nebo sesunutí sněhu ze střechy dokáže během vteřiny způsobit vážné poškození čelního skla ledem, promáčknutou kapotu či další škody. Dobrou zprávou je, že pokud budete vědět, jak správně postupovat, můžete celou situaci vyřešit rychle, bezpečně a často i bezplatně.
Jaké škody může způsobit pád ledu nebo sněhu na auto
Led nebo těžký mokrý sníh mají obrovskou sílu a mohou způsobit:
- prasklé čelní sklo,
- rozsáhlou hvězdicovou prasklinu,
- promáčklou kapotu nebo střechu,
- poškozené střešní nosiče či světla,
- rizikové omezení výhledu při jízdě.
U čelních skel může jít o drobné bodové poškození, ale často dojde k rozsáhlému prasknutí, které se rychle rozšíří přes celé sklo. V takovém případě je bezpečnost řidiče výrazně ohrožena a je nutný okamžitý zásah.
Co dělat ihned na místě krok za krokem
Správný postup mimo jiné ovlivňuje to, zda poškození bude úspěšně hrazeno z pojištění.
1. Zastavte a zkontrolujte rozsah škody
Pokud jste byli v pohybu, bezpečně zastavte. U zaparkovaného vozu si nejprve ověřte, zda není škoda větší, než se zdá.
2. Pořiďte fotodokumentaci
Vyfoťte vše, co je relevantní:
- detail praskliny,
- celé čelní sklo,
- objekt, ze kterého led spadl (střecha, okap, strom),
- situaci z více úhlů.
Fotky jsou klíčové pro správné posouzení pojistné události čelního skla.
3. Najděte svědky
Pokud někdo situaci viděl, může to výrazně urychlit likvidaci pojistky.
4. Zjistěte vlastníka objektu (pokud led spadl ze střechy)
V případě budovy nese odpovědnost její majitel nebo správa objektu. Povinností je zajistit, aby ze střechy nepadal sníh ani led.
5. Kontaktujte autoservis
Servis vám poradí, zda je možná oprava nebo je nutná výměna. V KR Autosklo také zdokumentujeme škodu, nahlásíme pojistnou událost a vše vyřídíme za vás.
Kdo za škodu odpovídá?
To, kdo uhradí opravu nebo výměnu vašeho čelního skla, záleží především na tom, odkud led nebo sníh na auto dopadl. V různých situacích odpovídají různé osoby či instituce – od majitele budovy přes jiného řidiče až po správu komunikací.
- Led spadl ze střechy budovy: V takovém případě jde obvykle o prasklé čelní sklo z viny třetí osoby. Odpovídá majitel objektu nebo SVJ – škodu hradí jejich pojištění odpovědnosti.
- Led spadl z jedoucího auta před vámi: Řidič je povinen odstranit sníh a led ze střechy. Pokud to neudělá, vzniklá škoda jde z jeho povinného ručení.
- Led spadl ze stromu nebo veřejného prostranství: Zde záleží na okolnostech – často jde o odpovědnost správce pozemku nebo komunikace.
- Led spadl z vašeho domu: Škodu lze řešit přes vaše pojištění nemovitosti nebo připojištění odpovědnosti.
I když se viník neprokáže, stále můžete situaci řešit přes havarijní pojištění nebo připojištění čelního skla.
Kdy řešit poškozené sklo přes pojišťovnu
- Povinné ručení viníka: Pokud je jasné, kdo odpovídá za škodu, pojišťovna škodu uhradí zcela bez spoluúčasti.
- Havarijní pojištění: Ideální pokud viníka nelze dohledat – led často spadne, aniž by bylo jasné odkud přesně.
- Připojištění čelního skla: Rychlá cesta k opravě nebo výměně bez složité administrativy.
Ve většině případů můžete mít opravu či výměnu vyřízenou bezplatně. V KR Autosklo pojistnou událost vyřešíme za vás. Stačí přijet (nebo využít mobilní službu) a o vše ostatní se postaráme:
- zdokumentujeme poškozené čelní sklo,
- nahlásíme pojistnou událost,
- komunikujeme s pojišťovnou,
- určíme, zda je možná oprava, nebo je nutná výměna,
- objednáme správné sklo,
- rychle a odborně provedeme opravu či výměnu,
- předáme vám hotové, bezpečné a čisté vozidlo.
Celý proces může být pro vás zcela bez starostí i bez nákladů.
Jak podobným škodám předejít
- Neparkujte přímo pod okapy, střechami nebo balkóny.
- Dávejte pozor na vozidla s velkou vrstvou sněhu na střeše.
- Všímejte si upozornění typu „nebezpečí pádu ledu“.
- Nestůjte dlouho pod stromy při oteplení.
Úplně eliminovat riziko nejde, ale můžete ho výrazně snížit.
Nejčastější dotazy
Hradí poškození čelního skla ledem pojišťovna?
Ano. Pokud se prokáže, že led spadl ze střechy budovy, stromu nebo jiného objektu, jedná se o škodu způsobenou třetí osobou. V takovém případě ji hradí pojištění odpovědnosti vlastníka. Pokud viníka nelze zjistit, lze využít havarijní pojištění nebo připojištění čelního skla.
Co mám udělat ihned po pádu ledu na auto?
Zastavte, zkontrolujte rozsah škody, pořiďte fotodokumentaci a pokuste se najít svědky. Poté kontaktujte servis, kde vám poradí s dalším postupem a pomůže zahájit pojistnou událost.
Musím volat policii?
Policii je vhodné zavolat v případech, kdy nelze určit viníka, vznikla větší škoda nebo existuje spor o odpovědnost. Záznam od policie může výrazně pomoci při likvidaci pojistné události.
Kdo odpovídá za prasklé čelní sklo z viny třetí osoby?
Za pád ledu ze střechy odpovídá majitel budovy, za led ze střechy jedoucího vozidla řidič. Ve veřejném prostoru může být odpovědný správce komunikace nebo pozemku. Škoda se řeší jako pojistná událost čelního skla.
Co když nevím, odkud led spadl?
V takovém případě lze škodu řešit z havarijního pojištění nebo připojištění skel. Pro likvidaci obvykle stačí kvalitní fotodokumentace a základní záznam o škodě.
Jde prasklé čelní sklo po pádu ledu opravit?
Malé bodové poškození lze opravit. Pokud je prasklina rozsáhlá, rozvětvená nebo zasahuje k okrajům skla, je nutná výměna. U moderních vozů může být nutná také kalibrace kamer ADAS.
Je bezpečné jezdit s prasklým sklem od pádu ledu?
Není. Prasklina výrazně oslabuje pevnost skla a může zhoršit výhled. Navíc se může rychle rozšířit. Doporučujeme přijet do servisu co nejdříve.
Co když majitel budovy odmítá škodu řešit?
Pokud máte kvalitní fotky a případně svědky, pojišťovna dokáže škodu posoudit i bez součinnosti majitele. V krajních případech rozhoduje likvidátor na základě důkazů.
Jak dlouho trvá oprava nebo výměna skla po pádu ledu?
Oprava trvá kolem 20–30 minut. Výměna většinou 60–90 minut, u vozů s kamerami je potřeba přidat čas na kalibraci ADAS.
Může za mě pojistnou událost vyřídit autosklo servis?
Ano. V KR Autosklo zajistíme fotodokumentaci, nahlášení pojistné události, komunikaci s pojišťovnou i samotnou opravu či výměnu skla. Pro vás je proces jednoduchý a často bezplatný.
Škoda způsobená pádem ledu nebo sněhu je nepříjemná, ale dá se vyřešit snadno. Nejdůležitější je škodu zdokumentovat, určit odpovědnost a nechat situaci posoudit odborníky.
V KR Autosklo vám pomůžeme se vším – od technického řešení po komunikaci s pojišťovnou. Ve většině případů může být oprava nebo výměna zcela bezplatná.
